Novacoop Help

In fase di chiusura dell'ordine ti verrà data la possibilità di scegliere, per il servizio Coop Drive, la modalità di imbustamento della spesa come indi...

L’aggiornamento dei punti a seguito di una spesa on line viene effettuato, normalmente, nei giorni immediatamente successivi alla consegna. Potrai redimere ...

Una volta inseriti gli articoli nel carrello e dopo aver cliccato "Concludi ordine", sulla colonna di destra troverai un box con l’indicazione “Ha...

I buoni sconto presenti sulle confezioni dei prodotti non sono utilizzabili sul sito CoopShop. Potrai utilizzarli nei nostri punti vendita fisici alla prima...

No, attualmente non è possibile utilizzare buoni pasto Cartacei o Elettronici per pagare.

Riceverai una conferma via e-mail con il numero di riferimento del tuo ordine e il dettaglio della tua spesa. Potrai inoltre verificare lo stato del tuo ord...

Sì. è possibile solo se effettuato entro la data e l’ora specificata nella e-mail di conferma e se l’ordine non è già in fase di preparazione da parte degli...

Nei nostri punti di vendita e nei nostri magazzini dedicati dove personale specializzato è tenuto a rispettare i più elevati standard di sicurezza in tutte ...

Ci assicuriamo che i prodotti siano sempre pronti e disponibili nel giorno della consegna. Tuttavia, prima di concludere l’ordine, nel riepilogo del tuo ca...

Puoi annullare l'ordine solo entro la data e l’ora specificata nella e-mail di conferma e se l’ordine non è già in fase di preparazione da parte degli o...